Gestión Empresarial e Indicadores de Rendimiento
Desarrollo de una solución para gestión empresarial con integración de distribución, fabricación e importación.
Implantación y Verificación de KPI’s
Qué hacemos
Definimos, implantamos y auditamos KPI’s que conectan la operación diaria con los objetivos de negocio.
Alcance
- Diagnóstico: mapa de procesos (comercial, compras, fabricación, logística, finanzas) y KPIs actuales vs. objetivos.
- Diseño de KPIs: pocos y accionables, con fórmulas claras, fuente de datos y owner por indicador.
- Implantación: cuadros de mando operativos y de dirección, alertas y cadencias de revisión.
- Verificación: auditorías periódicas de datos, trazabilidad y consistencia; planes de mejora.
KPI’s recomendados (ejemplos)
- Comercial: tasa de conversión (%), ciclo de venta (días), valor medio de contrato, margen bruto por proyecto.
- Compras/abastecimiento: OTIF proveedor (%), lead time aprovisionamiento, roturas de stock (#), coste unitario vs. benchmark.
- Fabricación: OEE, yield/merma (%), lead time orden→entrega, cumplimiento de plan (%).
- Logística: OTIF cliente (%), coste por envío, precisión de inventario (%), días de inventario.
- Finanzas: facturación ejecutada/mes, DSO (días de cobro), cash conversion cycle, EBITDA y margen contribución.
- Sostenibilidad: kWh ahorrados, tCO2e evitadas, residuos por unidad producida.
Entregables
- Diccionario de KPI’s (definiciones, fórmulas, fuentes, periodicidad, responsables).
- Cuadros de mando (operativo diario/semanal y dirección semanal/mensual).
- Sistema de alertas (umbrales R-A-V) y rituales de gestión: dailys operativas, weekly reviews, MBR/QBR.
Beneficios
- Visibilidad en tiempo real y toma de decisiones basada en datos.
- Alineación de equipos y foco en palancas de margen y caja.
- Mejora continua soportada por evidencias, no percepciones.
Solución Integral de Gestión
Objetivo
Desplegar una plataforma de gestión empresarial que integre de fin a fin ventas, compras, producción, almacenes, logística, finanzas y calidad, con soporte nativo para distribución, fabricación e importación.
Arquitectura recomendada
- ERP modular (p.ej., Odoo/SAP Business One/Microsoft Dynamics 365) como core transaccional.
- WMS/TMS integrados para almacén y transporte.
- MRP/APS para planificación de materiales y capacidad.
- CRM para oportunidades, ofertas y postventa.
- BI para analítica y KPIs (Power BI/Looker).
- Integraciones EDI/API con proveedores, aduanas y marketplaces.
Flujos clave
- Distribución: pedido→reserva→picking→expedición→facturación→seguimiento OTIF.
- Fabricación: previsión→MRP→orden de producción→consumo y tiempos→calidad→recepción a almacén→trazabilidad por lote/serie.
- Importación: forecast→pedido internacional→flete y seguros→despacho aduanero→coste aterrizado→recepción y QA.
Funcionalidades críticas
- Coste estándar y coste real con imputación de aranceles, fletes y mermas.
- Trazabilidad 360° por lote/serie y genealogía de producto.
- Gestión de BOM/recetas, rutas y centros de trabajo.
- Multi-almacén, multi-país, multi-divisa, impuestos y compliance.
- Portales: proveedores (ASN, OTIF), clientes (estado de pedido, incidencias), transportistas.
- Automatización: reglas de reaprovisionamiento, liberación de compras, facturación electrónica, conciliación bancaria.
Plan de implantación (90–120 días)
- 1) Descubrimiento y blueprint (3–4 sem): procesos To-Be, KPIs, data model.
- 2) Configuración y migración (4–6 sem): maestros, BOM, listas de precios, impuestos, roles.
- 3) Integraciones y BI (3–4 sem): EDI/API, cuadros KPI.
- 4) Piloto por oleadas (2–4 sem): un almacén, una línea de fabricación, un flujo de importación.
- 5) Go-live y estabilización (2–4 sem): soporte hiper-care, hardening de datos, ajustes.
Gobierno y seguridad
- Roles y segregación de funciones (SoD).
- Control de cambios y auditoría.
- Backups y continuidad de negocio.
- Cumplimiento fiscal y de protección de datos.
Métricas de éxito
- Precisión de inventario ≥98%.
- OTIF cliente ≥95% y proveedor ≥90%.
- Reducción del lead time de compra y producción ≥20%.
- Visibilidad de coste aterrizado al 100% antes de la recepción.
- Cierre financiero mensual en ≤5 días hábiles.
Resultados esperados
- Una única versión de la verdad.
- Datos confiables para decidir, producir y entregar más rápido.
- Margen y caja mejorados por control de coste y servicio.